Rückgaberecht

Last Updated: July 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen und Verfahren fest, unter denen Nutzer von mapryrpryx.sbs Rückerstattungen für die von domain angebotenen Dienstleistungen beantragen können. Diese Richtlinie soll sowohl die Rechte der Nutzer schützen als auch die rechtlichen Interessen von domain wahren.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Rückgaberecht-Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von mapryrpryx.sbs in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Abonnements und Käufe, die über die Website getätigt werden. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie dieser Rückgaberecht-Richtlinie zu.

Definitionen

• „Dienstleistungen“: Bezieht sich auf alle Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte, die von domain angeboten werden.
• „Nutzer“: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von mapryrpryx.sbs zugreift oder diese nutzt.
• „Rückerstattung“: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, der für die Dienstleistungen gezahlt wurde.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsanträge

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistungen nicht genutzt wurden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer die folgenden Schritte befolgen:

• Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
• Die Bestellnummer und das Kaufdatum angeben.
• Den Grund für die Rückerstattung klar darlegen.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Rückerstattungen sind ausgeschlossen in den folgenden Fällen:

• Wenn die Dienstleistungen bereits genutzt wurden.
• Bei Käufen von Geschenkgutscheinen.
• Wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen von mapryrpryx.sbs verstoßen hat.

Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Nach Eingang der Rückerstattungsanfrage wird domain innerhalb von 14 Tagen prüfen und den Nutzer über die Entscheidung informieren. Im Falle einer genehmigten Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, alle Informationen, die für die Bearbeitung der Rückerstattungsanfrage erforderlich sind, vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Nutzer haben das Recht, die Rückerstattung gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie zu beantragen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Die Haftung von domain für Rückerstattungen ist auf den Betrag beschränkt, der für die betreffenden Dienstleistungen gezahlt wurde. domain haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen entstehen.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Rückerstattungen erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. domain verpflichtet sich, die Daten der Nutzer zu schützen und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu verwenden.

Änderungen der Richtlinie

domain behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie können Nutzer domain unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

• Telefon: +4916338220942
• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Markstraße 30–31, 13409 Berlin, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, sind ausschließlich vor den zuständigen Gerichten in Delaware zu verhandeln.